La IA y el futuro del empleo: lo que hay que saber para mantenerse a la vanguardia.
Hace unos años, tuve la oportunidad de dar una charla sobre «Actitud frente a una realidad llamada Inteligencia Artificial». En aquel momento, los profesionales no tenían claro cómo esta tecnología podría ayudar en diferentes áreas. Hoy, sin embargo, vemos cómo la IA ha creado nuevas formas de trabajo y herramientas para facilitar nuestras vidas.
¿Por qué elegí este tema hace unos años? Porque varias personas se me acercaron con miedo de ser reemplazados por la tecnología. En ese momento, les dije que los trabajos repetitivos podrían ser reemplazados por la tecnología, pero como profesional, siempre debemos estar actualizados y aprender nuevas formas de trabajo para ser más productivos y beneficiosos para las empresas.
Hoy en día, es importante estar a la vanguardia, sin importar el sector en el que te encuentres. La tecnología sigue avanzando y debemos estar un paso adelante.
Creo que, como profesionales, debemos tomar conciencia de que el mundo está cambiando y que la tecnología viene a ayudarnos. Invito a los profesionales a no tener miedo. Aún encuentro personas que no saben manejar lo básico, como las redes sociales para el ámbito profesional. La única forma de afrontar este miedo es prepararnos y seguir aprendiendo.
La implementación de la tecnología y la inteligencia artificial está cambiando el panorama laboral. Es posible que algunos puestos de trabajo desaparezcan mientras que otros se vuelvan más importantes. Algunas de las tendencias que se pueden observar incluyen:
Puestos de trabajo que pueden desaparecer:
Trabajos repetitivos: La automatización de tareas repetitivas mediante robots o IA puede hacer que algunos trabajos desaparezcan, como los de ensamblaje de fábrica o los de cajero de supermercado. Operadores de centro de llamadas: La IA está mejorando la capacidad de los chatbots para responder a las preguntas de los clientes y resolver problemas, lo que puede reducir la necesidad de operadores de centros de llamadas. Empleados de tiendas minoristas: La tecnología de autoservicio y las compras en línea pueden reducir la necesidad de empleados en las tiendas minoristas. Contadores y auditores: La automatización de tareas contables y financieras mediante software de contabilidad y análisis de datos puede reducir la necesidad de contadores y auditores. Trabajos relacionados con la gestión de redes sociales y la publicidad en línea podrían ser automatizados en el futuro.
Puestos de trabajo que serán importantes:
Especialistas en análisis de datos: Con la gran cantidad de datos que se generan en el marketing digital, los especialistas en análisis de datos pueden ayudar a interpretarlos y tomar decisiones informadas para mejorar las estrategias de marketing. Ingenieros de software y desarrolladores de aplicaciones: La creciente demanda de tecnología y aplicaciones móviles significa que los ingenieros de software y desarrolladores de aplicaciones seguirán siendo importantes en el futuro. Especialistas en ciberseguridad: A medida que la tecnología se vuelve más avanzada, también lo hacen las amenazas cibernéticas, por lo que la necesidad de especialistas en ciberseguridad seguirá creciendo. Trabajadores de la salud: La tecnología puede mejorar la atención médica, pero siempre será necesaria la presencia humana para proporcionar atención directa a los pacientes. Especialistas en experiencia del usuario (UX): La experiencia del usuario es una parte crítica del marketing digital, y los especialistas en UX pueden ayudar a diseñar y mejorar la experiencia del usuario en sitios web y aplicaciones. Especialistas en marketing de contenidos: El marketing de contenidos es una parte importante del marketing digital, y los especialistas en marketing de contenidos pueden ayudar a crear y distribuir contenido atractivo y relevante para atraer a los consumidores. Especialistas en SEO: El SEO (Search Engine Optimization) es una parte fundamental del marketing digital, y los especialistas en SEO pueden ayudar a mejorar el posicionamiento de los sitios web en los resultados de búsqueda de los motores de búsqueda. Especialistas en automatización de marketing: La automatización de marketing es una tendencia en crecimiento, y los especialistas en automatización de marketing pueden ayudar a crear y ejecutar campañas de marketing automatizadas y personalizadas.
En conclusión: Es importante tener en cuenta que la automatización y la IA no necesariamente significan la eliminación de trabajos, sino más bien un cambio en las habilidades y competencias requeridas para realizar esos trabajos. Por lo tanto, es probable que se necesiten programas de capacitación y educación para ayudar a los trabajadores a adaptarse a los cambios en el mercado laboral. En cuanto a los puestos de trabajo administrativos, como asistentes administrativos, recepcionistas, archivistas y personal de recursos humanos, la IA puede hacer que algunas tareas sean automatizadas, lo que puede reducir la necesidad de personal en estos roles. Como profesional, es importante mantener tus habilidades actualizadas y estar al tanto de los cambios en el mercado laboral. La tecnología seguirá avanzando, y debemos estar preparados para adaptarnos.